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从“节点服务”向“全周期陪伴”升级 中信银行出国金融服务体系焕新发布

  • 2026-08-13 08:38

高水平对外开放不断深化,跨境生活呈现“家庭化、长周期”的新特征,客户对全流程衔接、全场景覆盖、跨周期陪伴服务的需求明显增加。当家庭财富配置与子女教育规划深度交织,金融服务如何从“单点受理”转向“全周期服务”?当跨境生活涉及签证、汇款、身份、置业等多重节点,财富管理与生活服务又该如何无缝衔接?

“客户真正需要的不再只是办一张卡、换一次汇、汇一笔钱,更需要跨越时间、空间和多种金融场景的全链路托底,需要一套能在不同阶段、不同场景下持续提供服务的解决方案。”8月12日晚,在中信银行举办的出国金融服务升级发布会上,参会嘉宾表示,金融服务必须匹配国家高水平开放的节奏,回应家庭日常的跨境需求,这也是中信银行此次升级的核心逻辑。2026年正值中信银行出国金融业务创立28周年,基于这份积淀,中信银行出国金融业务向“全周期陪伴”跨越升级。

中信银行财富管理部介绍出国金融综合服务体系

“我们今天正式推出EasyGo学子家庭卡,作为业内首张学子家庭双卡产品,将服务半径从单人延展至家庭两端,将全周期陪伴的理念深植于产品设计,让专业服务触手可及。”中信银行财富管理部表示,此次服务体系升级以学子家庭借记卡为载体,搭建起“全球签、全球兑、全球汇、全球投”四大核心服务体系,覆盖学子家庭全周期的跨境生活和金融需求:“全球签”是业内首个线上签证平台,已覆盖40个国家和地区,可以极大简化材料准备和签证办理流程;“全球兑”更是覆盖210多个国家和地区,支持人民币和8种外币直接支付,日常消费一张卡就足够;“全球汇”的学费汇款,也能直达80多个国家、超2500所院校,实现直连汇款;“全球投”则可以提供外币资产配置服务,还可以让家长实时查看低龄留学生在境外的账户情况,随时托底。

中信银行信用卡中心介绍少年行信用卡

而发布会同步亮相的“少年行”留学生信用卡,则与EasyGo学子家庭卡共同构成此次升级的双产品支撑。据中信银行信用卡中心介绍,升级后的“少年行”信用卡在原有Visa卡组织版本基础上,新增万事达、银联、运通三大卡组织版本,覆盖更广泛的境外支付场景。留学生可按需选择适配卡种,产品适配美国、欧洲、东南亚等多地主流支付方式。此外,该卡配套留学咨询、境外消费返现等多元增值服务,服务链条贯通留学前的国内筹备、留学中的境外消费、归国后的日常生活等全场景,覆盖学生成长关键阶段的各类金融与配套服务需求。

资深国际教育专家甄金辉解读《2026出国留学蓝皮书》

除金融服务升级外,本次发布会同步聚焦留学行业发展新趋势。对于留学家庭而言,跨境金融保障是海外求学的基础配套,而AI技术变革下的专业选择、就业规划以及中外双向交流发展趋势,同样是大众重点关注的核心议题。针对上述诉求,本次发布会带来了专业化解决方案与行业参考。会上,资深国际教育专家甄金辉对《2026出国留学蓝皮书》进行详细解读。甄金辉表示,AI技术革命正在重塑留学生态,改变专业选择和就业逻辑。蓝皮书从国家选择、专业预判到就业转化,为留学家庭提供了一套覆盖“留学前—留学中—留学后”的全案指南。此外,剑桥大学、耶鲁大学、香港城市大学、南洋理工大学的四位国际名校招生官也分享了当下留学申请策略的变化趋势,为学生留学申请规划提供了专业、务实的参考支撑。

从“要出国,找中信”到“来中国,找中信”。本次发布会也将视野从单向的出国金融保障,延伸至双向的全球生活连接。通过打造外籍来华示范网点、提供多币种账户、多语言支持与移动支付便利,全方位优化外籍人士在华生活、支付、金融办理体验。让金融机构从交易服务商变成全球生活的连接者。

“不再只做跨境事务的传递者,而是成为家庭财富长期主义中的同行者。”中信银行表示,今天的发布只是一个起点,未来将继续完善出国金融服务体系,依托“全球签、全球兑、全球汇、全球投”四大核心服务体系,针对不同人生阶段、各类跨境生活场景,打造可灵活组合、全流程持续衔接的综合金融服务方案,以专业化、常态化的优质服务,持续陪伴每一个跨境家庭走稳逐梦之路。